|
|
.png) .png) .png) |
+7(4812) 31-00-90
+7 (499) 550-95-01
Отдел продаж: sale@sktb-spu.ru
- Главная
- Гарантия и сервис
Гарантия и сервис
Гарантийный срок эксплуатации – 12 месяцев со дня ввода в эксплуатацию, но не более 14 месяцев со дня отгрузки термостата предприятием-изготовителем.
Гарантийный ремонт проводит предприятие-изготовитель или специализированная организация, имеющая договор или письменное разрешение на проведение гарантийного ремонта с сохранением гарантии с предприятием-изготовителем за счет последнего.
При проведении гарантийного ремонта сроки гарантии продлеваются на время, прошедшее с момента получения заявки на ремонт до его выполнения.
Условия выполнения гарантийного ремонта изложены в руководствах по эксплуатации на каждое изделие.
В случаях выхода оборудования из строя в послегарантийный период, ремонт может производиться предприятием-изготовителем по отдельному договору за счет потребителя.
Продажа зап.частей для восстановления работоспособности оборудования в послегарантийный период осуществляется по письменным заявкам Потребителей, направленным в бюро рекламаций и сервисной поддержки
По вопросам качества оборудования, гарантийного и послегарантийного обслуживания обращаться в письменной форме в бюро рекламаций и сервисной поддержки (воспользуйтесь шаблоном рекламации).
Заместитель генерального директора по качеству
Казелина Ирина Николаевна
тел. (4812) 31-31-21
e-mail: quality@sktb-spu.ru
Бюро рекламаций и сервисной поддержки
Начальник бюро рекламаций и сервисной поддержки:
Черняева Елена Николаевна
тел. (4812) 31-31-21
e-mail: quality@sktb-spu.ru
Инженер по качеству
Дубровская Анастасия Александровна
e-mail: quality@sktb-spu.ru
НАШИ ПАРТНЕРЫ
Новости
- Торги в сети начались — с 1 октября госзакупки перебрались на ЭТП
-
02 октября 2018 г.
Все восемь электронных торговых площадок, предлагавшие свои услуги для госзакупок, прошли аудит Минфина и ФАС на соответствие закону о закупках — 44-ФЗ. Владельцы ЭТП уже подписали трехсторонние соглашения. С 1 октября эти ЭТП смогут обслуживать госзакупки у малого и среднего бизнеса.
- Федеральные клиники просят защитить от недобросовестных поставщиков
-
25 сентября 2018 г.
В Законодательном собрании Новосибирска прошли общественные слушания на тему «Актуальные задачи и проблемы оказания высокотехнологичной медицинской помощи». Участники обсудили сложности реализации закона № 44-ФЗ, связанные с низким качеством расходных материалов. Недобросовестные поставщики привозят партии халатов, перчаток и пр., что рвется буквально на хирургах. Как не рисковать здоровьем пациентов? Кто должен на это повлиять?
- Правительство Москвы оплатит часть расходов импортерам
-
13 сентября 2018 г.
Департамент науки, промышленной политики и предпринимательства города Москвы будет предоставлять субсидии юрлицам и индивидуальным предпринимателям, которые реализуют московские товары за рубежом. Порядок предоставления субсидий утвержден 22 августа постановлением правительства Москвы №972